Har du en fråga om informationen på webbplatsen eller behöver du hitta rätt väg till support? Du är välkommen att kontakta oss via e-post. Taste Vegas Casino-sidan är en informativ lobby och spegelsida, inte operatören och inte en licensinnehavare. Vi kan därför inte logga in på konton, kontrollera transaktioner eller fatta beslut i kontoärenden. Använd tjänster med eftertanke och kom ihåg åldersgränsen 18+.
Hur når jag oss?
Du når oss endast via e-post på [email protected]. Beskriv gärna frågan redan i ämnesraden, till exempel information om webbplatsen, en länk som inte fungerar eller hjälp att hitta rätt kontaktväg. Då blir det enklare att förstå vad du behöver utan onödiga följdfrågor.
Skicka aldrig lösenord, kortuppgifter, koder eller andra känsliga säkerhetsuppgifter i ett vanligt meddelande. Vi ber dig inte att lämna ut sådana uppgifter för att få svar på en fråga om webbplatsen.
Vilka frågor kan ni lösa?
Vi kan hjälpa till med frågor om hur innehållet på sidan är upplagt, var du hittar viss information och hur du kommer vidare till Taste Vegas Casinos egen support. Vi kan också ta emot synpunkter på tydlighet, länkar och uppgifter som verkar vara inaktuella.
Vi kan däremot inte skapa, stänga eller återställa ett konto, genomföra verifiering, ändra personuppgifter eller ge ett besked om en betalning. Vi kan inte heller hantera insättningar, bonusvillkor, spelhistorik eller uttag. Sådana uppgifter kräver åtkomst som endast Taste Vegas Casino support har.
Var frågar jag om ett uttag?
Frågor om ett uttag ska skickas direkt till Taste Vegas Casinos support, eftersom operatören hanterar konton, verifiering, insättningar och uttag. Använd den supportkanal som finns i ditt konto eller på Taste Vegas Casinos egen webbplats. Om du kontaktar oss om saken kan vi bara hänvisa dig vidare och kan inte se statusen eller påskynda behandlingen.
Om du ändå skriver till oss, ange bara det som behövs för att beskriva problemet: vad frågan gäller, ungefär när den uppstod och vilken del av informationen du tittade på. Ta bort lösenord, betalningsuppgifter och fullständiga dokument. Svarstiden kan variera beroende på frågans innehåll och aktuell belastning, men vi återkommer så snart vi kan med ett tydligt svar eller rätt hänvisning.